あくびコミュニケーションズの口コミ…「あくび光への転用をキャンセル(解約)・転用承諾番号の無効化」

あくび光の口コミ…「あくび光への転用をキャンセル(解約)・転用承諾番号の無効化」

あくび光の口コミ体験談情報です。
あくび光への転用をキャンセルしたという体験談。

あくび光への転用

先日、あくびコミュニケーションズ株式会社から電話がかかってきて、光コラボレーションの転用を勧められました。
私の場合ですと「フレッツ光」から「あくび光」への転用となります。
光コラボの転用には「転用承諾番号(転用番号)」が必要という事で、転用番号を伝えてしまいました。

あくび光への転用をキャンセル

その後考え直してやはりこの転用をキャンセルしようと思いました。
しかしながら「転用番号を伝えた時点で転用が完了」という話を聞きました。
噂では「インターネットで通信しなければ大丈夫」というものがあったのでインターネットは使用せずにいたものの、キャンセルできるか不安でした。

まず、NTTさんに連絡して転用承諾番号の無効を依頼しました。
そして、あくび光さんに電話して「今回の転用をキャンセルしたい」と伝えました。
これにより転用をキャンセルする事ができました。
NTTさんとあくび光あくびコミュニケーションズ株式会社)さんにはご迷惑をおかけしたにも関わらず適切に対応して頂けました。
ありがとうございました。

★会社員/男性/40代

転用承諾番号の無効化

伝えてしまった転用承諾番号を無効にする方法があります。

誤って『転用承諾番号』を第三者に伝えてしまった。『転用承諾番号』を無効にしてほしい
お手数ですが、転用のお手続きページ(https://flets.com/tenyou/)で改めて『転用承諾番号』の発行をお願いいたします。新たな『転用承諾番号』を番号を発行いただくことで、それまでの番号を無効とすることができます。
よくあるお問合せ|転用承諾番号のお申し込み|NTT東日本フレッツ公式 より)

このページで新しい転用承諾番号を発行すれば伝えた転用承諾番号は無効になります。